Arbeidskraft-utfordringer - Fire Security Products

Kunder handler mindre for moro skyld, de er mer fokusert og ønsker å bli ferdig så fort som mulig. De vil også helst unngå å handle når butikken ser overfylt ut.

Vanligvis, med et redusert antall kunder som besøker en butikk eller et varemagasin, blir arbeidsstyrken også justert tilsvarende.

Køen i kassen kommer og går i korte sykluser og kundene kan føle seg ukomfortable når de må stå i kø. Dette gjør det mer utfordrende for en forhandler å tilpasse arbeidsstyrken og planlegge oppgavene deres.

Løsningene vi kan tilby

Ved inngangen til butikken eller ved inngangen til et område / seksjon i butikken vil en personteller en klar indikasjon på antall personer som er til stede i butikken mot det maksimalt tillatte antall personer.

Den samme løsningen kan gi et signal når for mange personer står i kø ved kassen, slik at den nåværende arbeidsstyrken kan avbryte oppgaven de er i ferd med å utføre og åpne én eller flere ekstra kasser for å redusere køen og dermed kundenes ventetid.

Hvordan

TruVision personteller-løsningen kan fungere med ett eller flere kameraer som dekker én eller flere innganger og utganger i butikken eller et område i butikken. Personene som besøker butikken kan sjekke den faktiske statusen på én eller flere skjermer som vises ved inngangen.

Denne løsningen er fullt integrert med TruVision-programvaren, den samme programvaren som brukes til å vise alle andre kameraopptak i butikkområdet.

Denne løsningen gjør det mulig for en forhandler å tilpasse arbeidsstyrken i henhold til situasjoner som pandemibegrensninger og kundetelling, og kan forbedre den generelle kundeopplevelsen.