Kjøper betyr personen, firmaet, selskapet, konsernet, den offentlige myndigheten eller det offentlige organet som produktene og/eller tjenestene (som definert nedenfor) selges eller leveres til.

«Lover om personvern» betyr gjeldende lover og forskrifter tilknyttet beskyttelse av personopplysninger om noe land, stat eller kommune med jurisdiksjon til å regulere aktiviteten som dekkes av avtalene mellom selger og kjøper.

«Personopplysninger» betyr informasjon og data som utveksles i forbindelse med avtaler mellom kjøper og selger som er tilknyttet alle identifiserte eller identifiserbare fysiske personer eller ved konflikt med gjeldende lov, som er underlagt alle gjeldende lover om personvern.

«Produkter» betyr varer bestilt av kjøper og levert av selger i samsvar med en bekreftet innkjøpsordre, som ytterligere beskrevet i selgers ordrebekreftelse eller pakkseddel når aktuelt.

«Selger» betyr Carrier Fire & Security BV, et aksjeselskap organisert og eksisterende under lovene i Nederland med konto på Kelvinstraat 7 6003 DH Weert, registrert i Weert, med MVA-nr. NL 801757447B01 og selskapsnummer 13033009 eller ethvert tilknyttet selskap derav. Selger kan handle på vegne av enhver annen selgers tilknyttede selskaper. Hvis dette er tilfelle, skal slikt annet tilknyttet selskap nevnes på ordrebekreftelsen eller fakturaen, og enhver referanse nedenfor til «Selger» skal henvise til slik annen selgers tilknyttede selskap.

«Tjeneste» betyr tjenester levert av selger til kjøper som angitt i selgers ordrebekreftelse, inkludert uten begrensning produktutvikling, produktopplærings- og produktvedlikeholdstjenester.

«Programvare» betyr en maskinlesbar, kun objektkodeform, dataprogram eller samling av data som er faste i et håndgripelig uttrykksmedium, eller ethvert lagringsmedie som programmet kan oppfattes fra, reproduseres eller på annen måte kommuniseres, ved hjelp av en maskin eller en enhet, og skal inkludere uten begrensning enhver av selgerens beskyttende operativprogramvare, levert for ordinær drift av produktene, enhver valgfri programvare for å forbedre driften av produktet samt eventuelle oppgraderinger eller revisjoner av dette materialet selgeren leverer ved oppfyllelse av en spesifikk skriftlig forpliktelse eller på annen måte.

«Brukerdokumentasjon» betyr enhver dokumentasjon relatert til programvaren.

Dette dokumentet definerer de generelle vilkårene («Vilkår») som gjelder selgers levering av produkter og tjenester.

Vilkårene gjelder alle tilbud, ordrebekreftelser, forsyning og leveranser av produkter og/eller tjenester fra selger til kjøper. Vilkårene fastsetter den fulle utstrekningen av selgers forpliktelser og ansvar. Annet enn som uttrykkelig angitt i disse vilkårene, er alle garantier, vilkår, fremstillinger fra selger, og alle andre vilkår, i hvert tilfelle enten uttrykkelig eller implisert av loven, utelukket i så stor utstrekning som loven tillater.

Manglende levering eller forsinket levering fra selger av disse vilkårene vil ikke bli ansett å være en fraskrivelse av noen av selgers rettigheter i henhold til disse vilkårene.

Hver bestemmelse av disse vilkår er separat og uavhengig. Hvis en bestemmelse av del av en bestemmelse blir funnet av en domstol med passende jurisdiksjon å være ulovlig, ugyldig eller på annen måte ikke kan håndheves, skal den i den utstrekning ansees å ikke danne del av disse vilkårene men resten av den bestemmelsen og alle de andre vilkårene skal ikke påvirkes.

Kjøpers plassering av en innkjøpsordre og selgers påfølgende bekreftelse av slik innkjøpsordre utgjør en avtale i samsvar med disse vilkårene. Å sette i drift produktene, programvaren og/eller tjenestene til kjøper etter å ha mottatt rimelig varsel om disse vilkårene (via en hvilken som helst form for skriftlig kommunikasjon eller via nettilgjengelighet før salg) skal fungere som bekreftelse av full aksept derav.

Til tross for noe som ikke er i samsvar eller tilleggsvilkår som måtte være inkorporert i kjøpers innkjøpsordre, generelle vilkår eller annet kjøperdokument, bekrefter selger kjøpers ordre på den uttrykte betingelsen at kjøper samtykker til vilkårene fastsatt heretter som de eneste vilkårene som styrer kjøpers ordre.

Selger forbeholder seg til enhver tid retten til å levere alternative/utskiftbare og utskiftbare produkter eller tjenester ved manglende tilgjengelighet av de bestilte produktene eller tjenestene underlagt de samme vilkårene som bekreftet i ordrebekreftelsen.

Selger er står helt fritt og selvstendig til å utføre avtalen. Ingenting i denne avtalen skal oppfattes som en opprettelse av et partnerskap, prosjektsamarbeid, medvirkning eller på annen måte mellom partene. Selger skal ha rett til å fritt tilordne avtalen og/eller engasjere underleverandører av ethvert nivå av utførelse i henhold til disse vilkårene til ethvert av sine tilknyttede selskaper, Carrier-konsernet eller tredjepart.

Ingenting heri skal anses for å skape en forpliktelse til selger til å levere støtte, oppgraderinger eller revisjoner av en programvare annet enn i samsvar med separat skriftlig forpliktelse til å gjøre det.

Kjøper bevilges en evigvarende ikke-eksklusiv lisens til å bruke programvaren og relatert brukerdokumentasjon levert av selger, enten som del av et produkt eller separat. Kjøper bevilges ikke en lisens til å bruke annen programvare eller dokumentasjon. Denne begrensede ikke-eksklusive lisensen lar kjøper: 1) bruke programvaren og brukerdokumentasjonen til sine interne forretningsformål og kun på produktene den er installert på ved leveringstidspunktet eller, hvis programvaren leveres separat, i forbindelse med produkter levert av selger og 2) ta en kopi av programvaren i maskinlesbar form kun for sikkerhetskopieringsformål, gitt at kjøper må reprodusere for enhver slik kopi opphavsretterklæringen og eventuelle andre opphavsrettuttalelser som var på originalkopien.

Kjøper må innhente en supplerende lisens fra selger (som selger kan bevilge etter eget skjønn) før programvaren brukes i forbindelse med annet utstyrt eller til et annet formål. Kjøper skal ikke ha noen andre rettigheter i henhold til denne begrensede ikke-eksklusive lisensen. Kjøper skal ikke distribuere kopier av programvaren eller brukerdokumentasjonen til andre eller elektronisk overføre programvaren fra en datamaskin til en annen over et nettverk.

Programvaren inneholder selgers kompetanse. For å beskytte slik kompetanse skal ikke kjøper dekompilere, omvendt utvikle, demontere eller på annen måte redusere programvaren til en menneskelig oppfattbar form hvis kjøper ønsker å innhente kompatibilitetsinformasjon som ment i det europeiske programvaredirektivet EF/2009/24, skal kjøper gi selger en rimelig mulighet til å oppgi slik kompatibilitetsinformasjon til rimelige vilkår som skal bestemmes av selger. Kjøper kan ikke, og skal heller ikke tillate noen tredjepart å endre, tilpasse, oversette, leie, lease, låne, videreselge for fortjeneste eller til annet formål, distribuere, formidle eller opprette derivatverk basert på programvaren eller en del av den. All programvare og brukerdokumentasjon er beskyttet av opphavsrettigheter, åndsverk og amerikanske og europeiske patenter og av gjeldende internasjonale traktater. Ingen lisens under slike rettigheter overføres til kjøper, med unntak av det som er spesifikt angitt over.

All programvare levert av selger forblir selgers eiendom. Hvis og i den grad selger leverer tredjeparts program- og/eller maskinvare til kjøper, vil de generelle programvarevilkårene til den tredjeparten gjelde i sin helhet og vil være en integrert del av disse vilkårene i den grad selger har informert kjøper om slike tredjepartsvilkår. Som sådan skal aksept av de nåværende vilkårene inkludere aksept av vilkårene til den tredjeparten.

Med hensyn til programvare, enten inkludert i et levert produkt eller separat, garanterer selger at slik programvare vil, på leveringstidspunktet, i vesentlighet samsvare med selgers brukerdokumentasjon, når den betjenes som den skal og på måten spesifisert i brukerdokumentasjonen.

Selger vil gjøre en rimelig innsats for å løse mulige feil som oppstod i programvaren innen tre måneder etter levering (eller hvis partene har blitt enige om en aksepttest: innen tre måneder etter aksept) innen en rimelig tidsperiode, det være seg under vilkåret at selger har fått en detaljert og skriftlig rapport som beskriver feilene. Selger vil løse disse feilene kostnadsfritt med mindre programvaren ikke er utviklet til en fast pris, hvorpå selger i så fall vil kreve standardsatser. Selger kan også kreve standardsatser hvis feilen er et resultat av feilaktig anvendelse eller upassende bruk av kjøper eller hvis årsaken til feilen ikke kan tilskrives selger eller hvis feilene kunne ha blitt oppdaget mens den avtalte aksepttesten ble utført. Forpliktelsen til å løse feil utløper hvis kjøper foretar endringer eller betror andre til å foreta endringer på programvaren uten selgers skriftlige samtykke.

Denne begrensede garantien gis kun til originalkjøperen og er ikke utvidet til noen påfølgende kjøper eller erverver av selgers produkter, programvare og/eller (utviklings-) tjenester. Originalkjøperen har ikke rett til å utvide eller overføre denne garantien til noen annen part. I den grad loven tillater det, erstatter denne garantien alle andre garantier, vilkår, fremstillinger eller andre vilkår, enten skriftlig eller muntlig, inkludert enhver garanti om salgbarhet eller egnethet for et spesifikt formål.

Selger vil gjøre en rimelig kommersiell innsats for å levere produkter, tjenester og/eller programvare på den avtale leveringsdatoen.

Leveringsdatoer selger oppgir eller som er fastsatt i selgers ordrebekreftelse eller aksept, er kun estimater og de er ikke juridisk bindende. Selger kan ikke garantere levering av et produkt, en programvare og/eller (utviklings-) tjenester på en spesifikk dato med mindre noe annet er avtalt eksplisitt skriftlig. Levering kan foretas i deler. Leveringstid kan bli utvidet hvis og så lenge kjøper er forsinket i utførelse av en forpliktelse til selger.

Produktene vil bli levert av selger til stedet oppgitt i ordrebekreftelsen. Risikoen overføres til kjøper når produktet leveres til (første) befrakter, i samsvar med Incoterms 2020 – Carriage Paid To («CPT»).

Produktene og tjenestene skal utvikles og/eller leveres av selger «som de er», dette betyr at kjøper godtar produktene og tjenestene i standen de er på leveringstidspunktet, med alle synlige og synlige feil og mangler.

Produkt- og tjenestepriser er uten MVA og i EURO, bestemt av bekreftelsen sendt av selger og med mindre noe annet er oppgitt.

Betaling vil forfalle innen 30 dager etter mottak av fakturaen på måten fastsatt i denne klausulen, med mindre noe annet er avtalt.

Hvis kjøper skal ordne eksportfrakt for produkter, etter forespørsel fra selger, godtar kjøper å levere kostnadsfritt til selger, dokumentasjon på eksport eller annen dokumentasjon på (fullt) skatte- eller avgiftsfritak til de relevante skatte- eller tollmyndighetene, og dersom dette ikke gjøres, skal skatte- eller avgiftsbeløpet selger skylder i forbindelse med salg av produkt(er) straks betales fra kjøper til selger ved innsending av selgers faktura.

Kjøper skal ikke ha rett til å foreta fratrekk fra betalinger skyldig til selger basert på noen påstått motregning eller motkrav. Selger har til enhver tid rett til å kreve full eller delvis forskuddsbetaling og/eller på annen måte kreve sikkerhet for betaling, i tilfelle tvil som oppstår angående kjøpers solvens, inkludert men ikke begrenset til konkurshandlinger mot kjøperen, sene betalinger av fakturaer eller annen lignende demonstrerbar hendelse. Skulle kjøper ikke betale selger innen rimelig tid, samtykker kjøper til å godtgjøre selger for selgers kostnader knyttet til innhenting av skyldige beløp og å betale selger rente på sen betaling til en sats som tilsvarer artikkel 6:119a nederlandsk privatrettslig lovgivning til faktisk betaling foretas. Ved manglende betaling eller sen betaling har kjøper begått mislighold uten varsel. Selger kan, etter en periode på fem dager, utsette eller avbryte levering av enhver ordre, tjeneste eller del dersom kjøper overskrider kredittgrensen sin med selgeren og/eller har utestående forsinkede betalinger.

Produkter og tjenester solgt av selger til kjøper samsvarer med spesifikasjonen fastsatt i den/de aktuelle håndboken/håndbøkene (den «begrensede garantien» og innkjøpsordre. Alle produktgarantirelaterte vilkår er fastsatt i selgers retur- og garantiretningslinjer, som utgjør en integrert del av disse vilkårene og er tilgjengelig på https://firesecurityproducts.com/policy/rma-policy.

Kjøper kan ikke, uten tidligere skriftlig samtykke fra selger, avbryte en ordre, med mindre det er innhentet skriftlig samtykke fra selger. Dersom selger skulle samtykke til å avbryte en ordre, kan slik avbrytelse være underlagt avbestillingsgebyrer som skal bestemmes etter selgers skjønn.

Antallet som registreres på selgers pakkseddel og/eller selgers ordrebekreftelse skal anses som godtatt av begge parter som korrekt, med mindre kjøper foretar en skriftlig innvending innen fem virkedager fra levering.

Kjøper vil inspisere alle produkter og tjenester kjøper mottar for skade, mangel eller knapphet straks etter at kjøper mottar dem, og vil gi selger skriftlig varsel innen fem fra levering om avvik, skade, mangel eller knapphet som kjøper finner eller med rimelighet vil være forventet å finne. Mangel på slikt varsel til selger innen fem virkedager fra levering skal anses for å være en ugjenkallelig aksept av produkter og tjenester.

Kjøper må gi selger skriftlig varsel om eventuelle mangler i løpet av den begrensede garantiperioden. Hvis noen produkter eller tjenester ikke er i samsvar med den begrensede garantien eller på annen måte er mangelfulle, kan selger enten reparere produktene, erstatte produktene med samme eller kompatible nye eller reparerte produkter, utføre nye tjenester eller refundere kjøpsprisen. Dette er kjøpers eksklusive rettsmiddel for brudd på begrenset garanti.

Selger skal bevare rett til produktene fakturert til kjøper til (i) selger har mottatt full betaling for alle produkter og tjenester og (ii) selger har mottatt betaling av alle andre summer som er og som kommer til å skyldes til selger fra kjøper på enhver konto. Frem til slik rett til produktene overføres til kjøper, hvis kjøper videreselger produktene, eller varer tilvirket av produkter solgt av selger, tilordner kjøper til selger all avkastning fra salget opptil beløpene som skyldes til selger og kjøper skal holde slike beløp separate som garanti for selger. For unngåelse av tvil skal ikke immaterielle rettigheter til produkter og tjenester overføres til kjøper, og selger bevarer tittel deri.

Selger garanterer ikke at produktene eller tjenestene gjort tilgjengelig for kjøperen vil være egnet for den faktiske og/eller tiltenkte brukeren til kjøperen. Selger garanterer heller ikke at produktet vil uten avbrudd, feil eller mangler eller at alle feil og mangler vil bli korrigert. Selger vil ikke være ansvarlig for arbeidskostnader for fjerning eller ny installering av produkter. Ethvert produkt som er reparert eller skiftet ut skal garanteres i samsvar med vilkårene i den begrensede garantien for enten (i) den gjenværende perioden i garantien for originalproduktet eller (ii) i 90 dager, der det som er lengst gjelder. Selger vil ikke være ansvarlig for noen skade som oppstår fra kjøpers kjøp, besittelse eller bruk av produkter og tjenester levert av selger.

Produktadvarsler og ansvarsfraskrivelser: DISSE PRODUKTENE ER MENT FOR SALG TIL OG INSTALLASJON AV KVALIFISERTE FAGMENN. CARRIER FIRE & SECURITY KAN IKKE GI NOEN FORSIKRING OM AT EN PERSON ELLER ENHET SOM KJØPER PRODUKTENE SINE, INKLUDERT ENHVER «AUTORISERT FORHANDLER» ELLER «AUTORISERT VIDEREFORHANDLER», HAR PASSENDE OPPLÆRING ELLER ERFARING TIL Å KORREKT INSTALLERE FIRE AND SECURITY-RELATERTE PRODUKTER. For mer informasjon om garantifraskrivelser og produktsikkerhetsinformasjon, sjekk https://firesecurityproducts.com/policy/product-warning

Kjøper skal overføre den foregående informasjon om produktrisikoer, advarsler og ansvarsfraskrivelser til sine kunder og sluttbrukere.

Alle råd eller all informasjon gitt relatert til passende bruk, installasjon og/eller igangsetting av produktene i kontekst av salget derav eller som del av opplæring, vedlikehold eller andre støttetjenester relatert dertil («Informasjon») gis på et «som det er»-grunnlag. Ingen garanti eller fremstilling gis av selger når det gjelder egnetheten for den faktiske og/eller tiltenkte bruken av informasjon som dermed gis. I den grad gjeldende lover tillater det, fraskriver selger seg ethvert ansvar med hensyn til informasjonen. For mer informasjon om garantifraskrivelser og produktsikkerhetsinformasjon, sjekk https://firesecurityproducts.com/policy/product-warning

Selger kan tilby produkter og/eller tjenester for salg ved hjelp av Internett, e-post eller andre datamaskinbaserte elektroniske kommunikasjonsmetoder. Alle salg av produkter og/eller tjenester foretatt med slik metode vil være styrt av disse vilkårene, vilkårene i den styrende salgsavtalen, og eventuelle tilleggsvilkår fastsatt eller referert til på selgers Internett-side eller elektronisk kommunikasjon.

Ved en eventuell konflikt mellom bestemmelser i den gjeldende salgsavtalen eller slike tilleggsvilkår og disse vilkårene, skal bestemmelsene i den gjeldende salgsavtalen eller slike tilleggsvilkår gjelde. Kjøper er eneansvarlig for å sikre sikkerheten og integriteten til ordreprosessen. Enhver informasjon oppgitt av selger via en Internett-side eller elektronisk kommunikasjon (i) er underlagt korrigering eller endring uten forvarsel, og (ii) leveres utelukkende til kjøper for å gjøre individuelle transaksjoner som involverer kjøp og salg av selgers produkter og/eller tjenester lettere. Kjøper samtykker til at vedkommende ikke skal være avhengig av slik informasjon til noe annet formål enn å foreta individuelle kjøp og skal ikke forsøke å påstå slik informasjon mot selger til noe annet formål.

Kjøper samtykker spesifikt til at selger kan utstede elektroniske ordreaksepter eller bekreftelser og elektroniske fakturaer for kjøp av produkter og/eller tjenester foretatt via Internett, e-post eller noen annen datamaskinbasert elektronisk kommunikasjonsmetode, og samtykker å respektere slike ordreaksepter eller bekreftelser og fakturaer som om de var skriftlige.

Selger vil ikke under noen omstendigheter være ansvarlig for noe tap eller noen skade som skyldes forsinket levering (inkludert med hensyn til delleveringer) uansett grunn med mindre det samme kunne tilskrives selgeres grove uaktsomhet eller grove forsømmelse.

Selger vil ikke være ansvarlig for noen indirekte og/eller følgeskader, inkludert, men ikke begrenset til, tap av fortjeneste, inntekt og omsetning, økonomiske eller kommersielle tap, økning i generelle kostnader, forstyrrelse av planlegging, tap av forventet fortjeneste, tap av kapital, tap av kunder, tapte muligheter, tap av data, tap av fordeler, skade på og tap av filer, kostnad for en erstatning for produktene kjøper kjøpte, krav fra tredjeparter, død eller skade på person eller eiendom.

Selger skal ikke være ansvarlig for noen skade, personskade, kontaminering eller tap som oppstår i forbindelse med brudd fra kjøper på sine forpliktelser i henhold til artikkel 20, og kjøper skal holde selger, dens medarbeidere, leverandører og underentreprenører skadeløse mot alle krav, kostnader, tap eller skader i forbindelse med slikt brudd.

Uansett skal den maksimale utstrekningen av samlet selgeransvar uansett hvordan det oppstår, aldri overskride netto kjøpspris for produktene og tjenestene som kravet fremsettes for, som kjøper faktisk betalte til selger. For tjenester utført over en periode på mer enn 12 måneder, skal selgers samlede ansvar på et hvilket som helst tidspunkt være begrenset til beløpet fakturert for slike tjenester i løpet av de siste 12 månedene.

Ingenting i disse vilkårene er ment eller skal forstås som å utelukke eller begrense selgers ansvar for (i) skade som følge av grov uaktsomhet eller grov forsømmelse fra selger (ikke inkludert medarbeidere, underentreprenører eller agent) eller toppledelsen; eller (ii) ethvert annet ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses i henhold til gjeldende lov.

Kjøper skal straks gi skriftlig varsel til selger i tilfelle noen av produktene blir funnet å eller mistenkes å: (i) bryte gjeldende lover, spesifikasjoner, bransjestandarder eller standarder kunngjort av et offentlig organ («Standarder»), (ii) slike produkter ikke er påstås å ikke etterleve produktsikkerhetskravsstandarder, (iii) slike produkter kan skape en risiko for skade eller skade på personer. Kjøper skal gi slikt skriftlig varsel til selger straks kjøper blir kjent med slike fakta og uansett ikke senere enn fem virkedager deretter.

Selger skal være ansvarlig for å initiere og implementere alle påkrevde produkttilbakekallinger og for alle frivillige produktkorrigeringer eller tilbaketrekkinger og skal ha kontroll over måten slik tilbakekalling, korrigeringer eller tilbaketrekkinger skal utføres i den grad kjøper straks har varslet selger om slike påståtte feil og brudd.

Kjøper godtar å samarbeide med og hjelpe selger med å gjennomføre alle nødvendige aktiviteter for en påkrevd produkttilbakekalling, tilbaketrekking, korrigerende handlinger, varsler til alle mottakere, sluttbrukere, offentlige organer og andre instanser i samsvar med gjeldende forskrifter og lover.

Kjøper er ansvarlig for design, konfigurasjon, integrasjon, testing og merking av ethvert egenlaget system der kjøper vil bruke produkter kjøpt fra selger. Kjøper vil ikke avhenge av noe på selgers nettsted eller noe utsagn fra selger om bærekraften på produkter og tjenester for et spesifikt formål.

Kjøper er ansvarlig for å teste og undersøke produkter og tjenester solgt av selger nok til å danne en selvstendig vurdering angående egnetheten for bruk, konvertering eller behandling tiltenkt av kjøper.

Selger er ikke ansvarlig for vilkår eller bruksområder som selger ikke har noen kontroll over. Mangler eller problemer som et resultat av slike vilkår eller bruksområder er ikke selgers ansvar. Slike vilkår inkluderer normal slitasje, katastrofe, feil eller uaktsomhet fra bruker eller en annen part enn selger, uriktig installasjon, bruk, lagring, vedlikehold eller bruk av produktene eller andre årsaker utenfor produkter, eller manglende etterlevelse av selgers anbefalinger.

Selger har rett til å påberope force majeure under betingelsene definert i disse vilkårene, hvis implementeringen av avtalen, helt eller delvis, midlertidig eller ikke, forhindres eller hindres av omstendigheter utenfor sin kontroll, inkludert ekstreme værforhold inkludert men ikke begrenset til flom, langvarig frost, brann og stormer, enhver annen naturkatastrofe, krigføring og krigshandlinger, brann, sivil uro, opptøyer, offentlig fullmakt, handlinger fra det militære, lovhåndhevende eller sivile myndigheter, steds- eller bygningsblokkader, transportavbrudd, streik og arbeidskonflikter (inkludert selgers medarbeiderembargoer, strømbrudd, eksplosjoner, kabelkuttinger, spesifikke arbeidsavbrudd eller gå sakte-aksjoner og lockout, maskinhavari eller forsinkelse i forsyningen til selger av deler, vare eller tjenester bestilt fra tredjeparter.

Ved force majeure for selgeren skal ikke selger være ansvarlig og forpliktelsene utsettes. Hvis force majeure varer mer enn 60 dager, er både selger og kjøper autorisert til å oppheve avtalen gjennom en skriftlig erklæring.

Hvis det varsles straks i skriftlig form av kjøper og gitt myndighet, informasjon og assistanse på kjøpers bekostning og avhengig av at kjøper ikke tar en posisjon som er imot selger på noen måte, skal selger holde kjøper skadeløs relatert til eller kan forlike på egen bekostning, enhver sak eller prosess mot kjøper så lenge det er basert på et gyldig krenkelseskrav relatert til immaterielle rettigheter for produktene og tjenestene levert herunder som kan resultere i at erstatning og omkostninger tildeles deri mot kjøper grunnet slik krenkelse, gitt at selger har enekontroll over rettergangen. I tilfelle produkter og tjenester eller del derav i slik sak holdes for å utgjøre en slik krenkelse og bruken for formålene tiltenkt for nevnte produkter og tjenester eller del er påbudt, skal selger, etter egen utgift og eget alternativ, enten fremskaffe for kjøper retten til å fortsette å bruke nevnte produkter og tjenester eller del, eller skifte ut med ikke-krenkende produkter og tjenester eller del, eller endre samme slik at det blir ikke-krenkende, eller fjerne produktene og tjenestene og refundere til kjøper innkjøpsprisen (minus rimelig avskrivning for enhver bruksperiode) og transportkostnader separat betalt av kjøper.

Det foregående angir hele ansvaret til selger for krenkelse av immaterielle rettigheter av produktene og tjenestene eller enhver del derav og er pålagt kjøper å straks informere selger om eventuelle krav og gi selger full utførelse av kravet.

Dette gjelder ikke krenkelser som kan tilskrives endringer foretatt på produktene, programvaren og/eller tjenestene av andre personer enn selger, produkter og tjenester eller del spesifisert av kjøper eller tilvirket til kjøpers design, eller bruken av produkter og tjenester levert herunder i forbindelse med andre produkter og tjenester i en kombinasjon som ikke leveres av selger som en del av denne transaksjonen, eller ved bruk av produkter og tjenester levert herunder som bryter disse vilkårene. Hva gjelder slike produkter og tjenester eller del, eller bruk i slik kombinasjon, påtar ikke selger seg noe ansvar for krenkelse av immaterielle rettigheter og kjøper vil holde selger skadesløs mot eventuelle krenkelseskrav som oppstår derfra.

Hvis kjøper ikke oppfyller en eller flere av sine forpliktelser i disse vilkårene, ikke oppfyller dem til rett tid eller tilstrekkelig, blir erklært konkurs, ber om (midlertidig) betalingsutsettelse, er insolvent eller ikke kan betale gjelden sin, eller fatter tiltak eller en hvilken som helst annen person fatter slike tiltak mot likvidering av kjøpers virksomhet, eller hvis kjøper gjennomgår hendelse som er tilsvarende noe av det tidligere nevnte i enhver jurisdiksjon, har selger rett til å utsette implementeringen av avtalen eller oppheve avtalen helt eller delvis, uten forvarsel eller mislighold, gjennom skriftlig erklæring, etter eget skjønn og alltid med forbehold om rettigheter med hensyn til skyldige beløp til selger, kompensasjon for omkostninger, skade og rente. I disse tilfellene er alle selgerens krav overfor kjøper umiddelbare og samlede. Kjøper er kun autorisert til å oppheve avtalen i tilfellene referert til i disse vilkårene, og da kun etter betaling til selger av alle skyldige beløp til selger på det tidspunktet, enten de er forfalt eller ei.

Selger skal ha rett til tilgang til lokaler der produktene og tjenestene lagres for å inspisere eller inndrive slike produkter, programvare og/eller utviklinger hvis kjøper bryter noen av disse vilkårene.

Partene bekrefter og godtar at ved utførelse og administrering av avtalene mellom selger og kjøper, vil personopplysningene til hver part bli samlet inn og behandlet, som uavhengige behandlingsansvarlige, for fakturerings- og kontraktsutførelses- og administreringsformål, og samsvare med alle lover om personvern. Der en part gir den andre parten personopplysninger til slikt formål, vil den sikre at den har lovfestet rett til å gjøre det, inkludert å innhente samtykke og gi varsel til personene hvis personopplysninger den har oppgitt til den andre, om nødvendig. Partene skal verken selge, bytte mot noe av verdi, personopplysninger behandlet under utførelse av avtalene mellom selger og kjøper og deretter.

Selgeren kan dele personopplysninger med selgers tjenesteleverandører, og selger kan lagre personopplysninger på servere lokalisert og tilgjengelig globalt av Carrier-enheter og deres tjenesteleverandører men kun i samsvar med gjeldende lover om personvern og med egnede beskyttelser på plass.  Personvern er viktig for Carrier. For mer informasjon, se vår generelle personvernerklæring (www.corporate.carrier.com/legal/privacy-notice-general).

Bruken av enkelte Carrier-produkter og -tjenester kan kreve spesifikk databehandling for f.eks. brukerautentisering. Avhengig av produktet og tjenestene på spill, kan det være nødvendig at en spesifikk personvernerklæring og bruksvilkår godtas av sluttbrukeren.

Denne personvernsklausulen vil gjelde uansett oppsigelse av avtalene mellom selger og kjøper.

Partene kan få tilgang til hverandres konfidensielle informasjon. Konfidensiell informasjon er begrenset til informasjon som er tydelig merket som konfidensiell eller merket på annen måte for å indikere den konfidensielle arten. Konfidensiell informasjon skal ikke inkludere informasjon som (i) er del av eller skal være del av det offentlige domene uten intervensjon fra den mottakende parten; (ii) på tidspunktet den ble kunngjort allerede var lovlig innhentet av den mottakende parten og som ikke var direkte eller indirekte innhentet fra parten som kunngjorde informasjonen; eller (iii) ble innhentet på en lovlig måte av den mottakende parten fra en tredjepart uten at kunngjøringen av denne informasjonen er underlagt restriksjoner; (iv) ble uavhengig utviklet av den mottakende parten; eller (v) er juridisk kunngjort.

Partene samtykker til å behandle hverandres konfidensielle informasjon som sådan for varigheten av den kommersielle relasjonen samt i perioden på fem år etter opphør av den kommersielle relasjonen eller etter utførelsen av den nyeste innkjøpsordren. Uten tidligere skriftlig samtykke fra selger, vil ikke kjøper gjøre offentlig eller godkjenne å gjøre offentlig noe aspekt av sin relasjon med selger, ei heller bruke noen av selgers handelsnavn eller varemerker eller andre immaterielle rettigheter selger på sitt eget nettsted, kommersielle publikasjoner eller på annen måte, ei heller offentlig annonsere selgers produkter eller tjenester på en måte som antyder at kjøper er autorisert til å representere selger.

Selger er forpliktet til å unngå enhver involvering i hvitvasking av penger, å etterleve alle gjeldende anti-hvitvaskings-, valutarapporterings- og databankkrav og fatte tiltak for å forhindre, oppdage og rapportere til passende myndigheter mistenkte overtredelser.

Selger vil gi kjøper, hvis mulig, godkjenningssertifiseringer etter forespørsel og kjøper vil gi disse til alle som er påkrevd av lov å motta dem. Kjøper samtykker til å avhende produkter og tjenester og/eller engangsemballasje som påkrevd av avhendings- eller resirkuleringslover.

Salg og distribution af råvarer, materialer, hardware, software og teknologi, som kunden modtager fra Carrier i henhold til denne aftale ("Produktet") kan udgøre en eksport, reeksport eller overførsel, og sådanne transaktioner skal udføres i overensstemmelse med eksportkontrollen , love og regler vedrørende handel og økonomiske sanktioner fra de statslige myndigheder med jurisdiktion over sådanne aktiviteter, herunder Den Europæiske Union og dens medlemsstater, USA og Storbritannien, hvis det er relevant (samlet kaldet "handelskontrollove").

Kunden vil udføre alle aktiviteter i henhold til denne aftale i overensstemmelse med lovene om handelskontrol.

Kunden vil ikke bevidst eksportere, reeksportere eller overføre produkter direkte eller indirekte til: 1. Cuba, Iran, Nordkorea, Syrien eller Krim Donetsk Kherson Luhansk eller Zaporizhzhia-regionerne i Ukraine eller nogen anden region, der bliver begrænset (hver en "Restricted Land"); 2. til en person eller en enhed, som i henhold til handelskontrollovgivningen er forbudt at modtage produkterne, herunder, uden begrænsning, (i) en person eller en enhed udpeget af det amerikanske finansministeriums kontor for kontrol af udenlandske aktiver (“OFAC”), specielt Udpegede statsborgere ("SDN'er") og blokerede personers liste, eller EU's konsoliderede liste over sanktioner, eller (ii) en enhed, der ejes eller kontrolleres af en sådan børsnoteret part (samlet en "Nægtet part"); 3. for en uautoriseret slutanvendelse; eller 4. på anden måde i strid med handelskontrollovene.

Kunden skal udvise rimelig omhu for at verificere sine kunders eller slutbrugeres identitet og placering og bekræfte Produkternes tilsigtede slutanvendelse (samlet kaldet "Slutbrugeromsorg"). Kundens slutbrugeromhu skal være tilstrækkelig til at identificere og forhindre uautoriserede transaktioner, herunder dem, der involverer begrænsede lande og afviste parter. Kunden skal straks underrette Carrier om alle transaktioner, der involverer begrænsede lande og afviste parter, eller andre overtrædelser af handelskontrollove med hensyn til produkter eller relaterede tjenester.

Carrier yder ikke garanti-, reparations-, udskiftnings- eller garantitjenester for produkter i lande med begrænsninger, til afviste parter eller på anden måde i strid med love om handelskontrol. Hvis Kunden udvider garantien til sine kunder, der er bredere i omfang end den begrænsede garanti, der leveres af Carrier, er Kunden alene ansvarlig for alle omkostninger, udgifter, forpligtelser, forpligtelser og skader som følge af udvidelsen af ​​en sådan garanti.

Efter anmodning skal kunden straks give Carrier oplysninger om kundens eksport af produkter, herunder, uden begrænsning, beskrivelse, mængde, værdi, kunde og/eller slutbruger, transaktionsdatoer og servicedetaljer.

Kunden repræsenterer og garanterer, at hverken den eller dens respektive direktører, embedsmænd, ansatte eller tilknyttede selskaber er en afvist part eller er placeret, organiseret eller bosiddende i et begrænset land.

Carrier kan opsige denne aftale med øjeblikkelig virkning efter et af følgende: 1. Kunden bliver en afvist part; 2. Kunden overtræder handelskontrol med hensyn til nogen af ​​de aktiviteter, der er omfattet af denne aftale; eller 3. Carrier med rimelighed bestemmer, at dets forpligtelser til overholdelse af handelskontrollove forbyder Carrier's præstation (hver en "handelskontrolhændelse"). Opsigelse i henhold til denne klausul skal betragtes som en opsigelse af retfærdige årsager, der fritager Carrier for enhver forpligtelse til at foretage yderligere salg eller levere yderligere tjenester (herunder garanti, reparation, udskiftning eller garantiservice) i henhold til denne aftale eller til at levere produkter til kunden.

Distributøren skal holde Carrier skadesløs over for alle forpligtelser og, i det omfang det er tilladt i henhold til handelskontrollovene, skadesløs Carrier for alle omkostninger, udgifter, skader og tab, som Carrier pådrager sig som følge af en handelskontrolbegivenhed . Carrier kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for nogen særlige, tilfældige, eksemplariske eller følgeskader, herunder men ikke begrænset til, tabt fortjeneste, bøder eller sanktioner pålagt distributøren af ​​relevante statslige myndigheder, der opstår i forbindelse med Carrier's udførelse i henhold til denne aftale, herunder men ikke begrænset til forsinkelser, gebyrer eller begrænsninger pålagt i forbindelse med handelskontrollove.

Kjøper bekrefter herved å ha lest og forstått Carriers etiske retningslinjer på: 

https://www.corporate.carrier.com/corporate-responsibility/governance/ethics-compliance/.

Kjøper påtar seg å etterleve disse og etterleve enhver endring og andre eller nye integritetsretningslinjer eller Carriers etiske retningslinjer i utførelsen av sine forpliktelser herunder samt i sin relasjon med tredjeparter eller i henhold til enhver avtale.

Produkter og tjenester solgt herunder er ikke tiltenkt for bruk (og skal ikke brukes) i forbindelse med bruk eller håndtering av kjernefysisk materiale eller bygging eller drift av en kjernefysisk installasjon. Kjøper garanterer at den ikke skal bruke slike produkter eller tjenester til slike formål, eller la andre bruke slike produkter eller tjenester til slike formål, med mindre slik bruk er avtalt skriftlig av en representant av selger som er spesifikt autorisert til å inngå slik avtale. Hvis, i strid med det foregående, noen slik bruk oppstår, fraskriver selger seg ethvert ansvar for noen kjerne- eller anen skade, personskade eller kontaminering, og kjøper skal holde selger skadesløs mot slikt ansvar. Ikke under noen omstendighet skal selger være ansvarlig for slike skader oppstått som et resultat av kjøpers brudd av de foregående bestemmelsene.

Dersom selger har godkjent salg, installasjon eller bruk av produkter eller tjenester for kjernefysisk bruk, vil verken selger, ei hellers dens underentreprenører, leverandører eller medarbeidere være ansvarlig for tap av, skade på, eller tap av bruk på eiendom, inkludert kjøpers eller sluttbrukers eiendom, eller for ethvert slikt tap, skade, tap av bruk, skade eller sykdom som oppstår fra eller resulterer fra en kjernefysisk hendelse eller en forebyggende evakuering i påvente av slik hendelse (uavhengig av om slik hendelse oppstår), eller for skader forårsaket grunnet utilgjengelighet av anlegg, anleggsbrudd, anleggsnedstengninger eller serviceavbrudd, tap av bruk av utstyr eller strømsystemer, tap av fortjeneste eller omsetning, kostnad for kjøpt eller reservestrøm, kostnad for kapital, krav til kunder av kjøper eller fra enhver kjernefysisk risiko eller -fare. Kjøper fraskriver seg og vil kreve at alle assurandører fraskriver seg alle rettigheter til gjenvinning mot selger og dens underentreprenører, leverandører og medarbeidere basert på slikt tap, skade, tap av bruk, personskade eller sykdom. Kjøper skal være ansvarlig for, og skal holde skadesløs selger og dens underentreprenører, leverandører og medarbeidere (inkludert med hensyn til advokatsalærer, etterforskningsomkostninger og andre forsvarsutgifter) fra alle krav fra enhver tredjepart som er et resultat av en hvilken som helst årsak inkludert uaktsomhet hos selger, dens underentreprenører, leverandører og medarbeidere og som oppstår fra en kjernehendelse, forebyggende evakuering i påvente derav, eller eiendomsskade på stedet på sluttbruksstedet.

Kjøper skal ikke bruke varemerke(r), handelsnavn, logoer eller andre immaterielle rettigheter til selgeren på noen måte uten tidligere skriftlig samtykke fra selgeren.

Publisitet: Kjøper skal ikke utstede noe kommunikasjon (offentlig referanse, pressemelding eller kunngjøring) relatert til selger eller noen av dens tilknyttede selskaper uten tidligere skriftlig godkjenning fra selger.

Uaktet innhenting av tidligere skriftlig samtykke over, skal kjøper uansett sikre at all bruk av selgers varemerke(r), handelsnavn, logoer eller andre immaterielle rettigheter, inkludert men ikke begrenset til alt kampanje- eller annet produktrelatert materiale, skal samsvare med selgers varemerkeretningslinjer for autoriserte tredjeparter som gjort tilgjengelig for kjøper på selgers salgspartnerportal (https://marketing.firesecurityproducts.com/HQ/DOCUMENTS/Trademark%20Guidelines%20for%20Authorized%20Third-Parties%2012-2020.pdf) med endringer fra tid til annen.

Kjøper samtykker herved til at han ikke på noe tidspunkt skal gi, direkte eller indirekte, noen muntlige eller skriftlige uttalelser som sverter selgeren, produktene og tjenesten den tilbyr eller noen av dens selskaper, etterfølgere og overdragere, noen av dens nåværende eller tidligere offiserer, direktører, agenter eller ansatte.

Disse vilkårene skal styres av loven i Nederland. Domstolen i Amsterdam i Nederland skal ha eksklusiv jurisdiksjon i forbindelse med enhver sak som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene. FN-konvensjonen for internasjonalt salg av varer vil ikke gjelde.